[お詫び]対象コートの裏地破損に関する無償修理受付開始のお知らせ

※お修理の受付は終了とさせていただきました。(2022年4月12日)

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記のコートにて、裏地の縫い目に負荷が掛かると、
裏地が裂けてしまう製品が一部発生していることが判明致しました。

お客様には、大変なご迷惑、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
当該品をお求めいただいたお客様につきましては、無償で修理を実施させて頂ければと存じます。

【対象商品】
Mandarin Cocoon Coat ※2021年製造商品
品番2321500004

販売期間：2021年3月(予約期間含む)　～　

【修理内容】
より強度の高い裏地へ全取り換えを行います。
※同色での取り替えですが既存色と若干異なる可能性がございます。

【修理期間】
お預かりしてから約2～3週間程いただいております。
ただし、運送状況等のやむを得ない事情により、遅れる場合もございます。
ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

【修理受付方法】
お問い合わせフォームより、
下記内容をご明記の上、ご連絡をお願い致します。

・お名前
・ご連絡用メールアドレス
・修理完了後の返送先住所

ご連絡の確認できましたら、コートのお預かり先住所をご返信させていただきます。
※必ずお問い合わせフォーム(メール)よりご連絡をお願い致します。
チャット、お電話での受付は出来兼ねます。

尚、ご返却予定日の希望日時はお受けすることができません。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂くようお願い申し上げます。

その他、ご不明点がございましたらお気軽にお問合せください。