商品関連のよくあるご質問

■商品の発売/入荷日について
⇒商品ページに記載の『お届け予定』をご確認ください。
尚、PAMEO POSE表参道本店/渋谷パルコ店での入荷日は『お届け予定』と同月内となります。
店頭にて入荷のご連絡も承っておりますので、希望店舗に直接お問い合わせください。
また、SNS等にて告知もいたしますので随時ご確認ください。

■商品の在庫について
⇒商品ページにて完売になっていない限り在庫はございますが、
稀に欠品にてご用意することができない場合もございます。
また、PAMEO POSE表参道本店/渋谷パルコ店の在庫状況につきましては、
希望店舗に直接お問い合わせください。

■完売している商品は再入荷することはありますか？
⇒完売していても、再入荷する場合がございます。
希望カラーを選択後『再入荷のお知らせを受け取る』ボタンより再入荷通知のご登録をお願い致します。
また、お急ぎの場合などはお問い合わせくださいませ。

■予約商品はいつ発送されますか？
⇒商品ページに記載の『お届け予定』をご確認ください。

尚、多数の予約商品を1度にご注文されますと、全商品入荷後まとめて発送となります。
お急ぎの場合は、配送予定月ごとに分けてのおご注文をお願い致します。
また、通常商品と同時購入の際も全ての商品が揃ってからの発送となります

例：「8月お届け予定商品」と「9月お届け予定商品」を同時にご注文
↓
「9月お届け予定商品」が入荷次第発送

■商品の仕様について
⇒ご利用のモニターを通した場合と実物を直接ご覧になられた場合で
色調が若干異なって見えることがございます。
また、モデル着用画像は実際の商品と仕様が若干異なる場合がございます。
詳しくは、商品コメント内の仕様変更説明をご確認ください。

■商品の修理・付属品の紛失に関して
⇒商品によっては、修理・付属品の取り寄せをお受けできる場合がございます。
まずは下記内容を記載の上、こちらからお問い合わせください。

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品番(23から始まる数字)：
商品名：
カラー/サイズ：
修理箇所/付属品の詳細：
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※商品によってはお受けできない場合もございます。
※代金、郵送費、手数料等はお客様ご負担となります。
予めご了承くださいませ。